Köp & Leveransvillkor

Priser:

I våra priser ingår lagstadgad moms 25%.

Köp:

När du beställer en vara från oss får du en orderbekräftelse på angiven epostadress.
Vid eventuella felaktigheter i t ex leveranstid,  pris etc. förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand. 
Vid leveranser utomlands tillämpas Svensk konsumentlag.
Saknas bekräftelsemail: vänligen kontakta kundtjänst.

Betalning:

Betala säkert med bland annat ditt VISA, Eurocard/ MasterCard, Maestro, Discovery, och Amex. Våra betalningar sköts säkert och tryggt via Handelsbanken samt PAYSON. 
Alla beställningar vid utcheckning via kassan är krypterade genom SSL - som används för att skydda de konfidentiella uppgifter som köparen anger vid köpet.

Frakt & Leverans:

Genom flera olika ramavtal med världsledande fraktbolag ser vi till att paketet kommer fortast fram beroende på din ort. Normal leveranstid är 2-5 arbetsdagar, vid hög transportbelastning kan det i vissa undtagsfall ta 5-8 dagar.

När din beställning har kommit fram tilll närmaste ombud, skickas en avisering till dig. 

Vi har en fast fraktkostnad på endast 29 kr på alla varor i vårt sortiment.

Frakt:

Genom flera olika ramavtal med världsledande fraktbolag ser vi till att paketet kommer fram fortast beroende på din ort.
När din beställning har kommit fram tilll närmaste ombud, skickas en avisering till dig. 
Vi har en fast fraktkostnad på endast 29 kr.

Leveransförsening:

Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta, med information om graden av försening.

Garanti:

Vi säljer alla våra produkter med garanti mot fabrikationsfel enligt konsument köplagen, 
Alla eventuella garantier gäller i Sverige.
Du har 3 års reklamationsrätt enligt svensk lag.
Din orderbekräftelse är ditt kvitto och garantibevis, utan den kan ej någon garanti utgå.
Vid retur skall varan emballeras på ett sådant sätt att varan eller dess förpackning inte kan komma till skada.

LÅngerrätt i 30 dagar:

Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp och återfå den summa du betalt inom 30 dagar efter det att du har tagit emot varan och utan speciell anledning. Detta förutsatt att produkten är oanvänd, ej förstörd eller skadad. Du får inte använda varan eller bryta eventuella plomberingar.
Har du frågor gällande ångerrätt, kontakta vår kundtjänst.

Reklamation:

Enligt Konsumentköplagen har du som kund reklamationsrätt i 3 år efter det att du har tagit emot varan. 
Varje produkt i vårt sortiment är noga kontrollerad innan det lämnar produktion och lager. Skulle varan ändå vara skadad eller fellevererad när den anländer, vänligen kontakta oss för hjälp med returanvisningar.
Vid alla returer krävs att det finns ett giltigt kvitto på varan.
Vid retur skall är det ditt ansvar att emballage finns och att varan är välpackad.

Återbetalningar:

Vi ersätter godkända reklamationer och defekta varor, antingen med en ny vara, eller retur av be
Återbetalning sker till det bankkort som användes vid köpet.
Om skadan ej är fabriksrelaterad utgår ej någon ersättning.

Ej utlösta varor
För paket som ej hämtats ut och gått i retur till oss debiterar vi en fraktavgift på 99:- för returkostnaden.

Tvist och Force majeure mm:

Vid eventuell tvist har vi som policy att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, eller liknande händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, befrias Eyelash design från sina förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

Åldersgräns:

Vi godkänner ej beställningar från personer under 18 år, utan ett godkännande från målsman.

Förbehåll
Vi förbehåller oss rätten att annullera beställningar, oavsett om det gäller felaktigheter såsom tryckfel, tekniska problem, slutförsäljning eller massbeställningar. 
Vid felinformation har du som kund rätt att häva ditt köp, med hänvisning till konsumentköplagen.


Scroll To Top